IBM福利计划啟示录（下篇）

周  健

题记：没有体面的工作和优雅的生活，难觅智慧的闪光和原始的创新！

 （4）财务健康。Michelle Capezza （2017）指出，人口中的许多阶层也缺乏金融知识，这使得个人更难以解决财务问题或利用其现有的雇员福利。由于这些因素的影响，雇主赞助的财务健康计划正获得越来越多的支持。雇主们认识到，虽然雇佣者需要有竞争力的补偿和福利，但显然他们也需要工具来了解如何管理他们的资金，并节省退休、保健和总体资金需求。反过来，雇主可以帮助他们的雇员提供补偿工资和福利，以及了解他们的财务状况，减少他们的财政压力，将提高工作场所的生产力，减少保健费用，增加退休计划的参与，并改善总体员工的身心健康。在人才争夺战中，能够提供这类福利的雇主将有很高的需求，这将有助于确保员工的经济福利。保持员工的健康和生产力对于您的员工来说是很好的，对您的企业来说也是很好的。拥有合适的计划来支持员工的全面幸福，不仅减轻了员工的压力，也给了你一个竞争优势。但是仅仅关注身体健康是不够的。研究表明，财务健康对劳动力也有显著影响，经济健康状况差导致压力更高、生产率降低、缺勤和离职率更高以及劳动力脱离。您的福利投资旨在帮助吸引、留住、激励和支持健康、高效的员工队伍。支持员工财务健康的常见计划有：1适合有效的理财和财务安全教育与指导。2带薪假期。3偿还学费和偿还学生贷款方案。4获取财务规划和房地产规划工具和服务。5促进储蓄计划。6其它服务。

（5）精神健康。2000年Renger等定义了精神健康作为寻找存在的意义和目的的过程。它包括欣赏生命和宇宙的深度和广阔，质疑生命的意义和目的，并承认、接受和容忍世界的复杂性质，并承认不能完全理解宇宙。Hettler（1980）说，精神健康与自我、与他人和宇宙和谐，以及寻找一个普遍价值系统。这个价值体系包括形成世界观，为思想和行动提供统一、目的或目标。班克斯(1980)运用德尔菲技术来定义精神健康，引用了以下要素：赋予生命意义或目的、原则或道德以求生存、无私感和对他人的感觉。其它重要因素包括：对终极存在的承诺，对它是如何使宇宙运转正常的认识，对超越自然和理性的力量的认识，对未知事物的信念，涉及生存问题，以及人类创造快乐的品质。韦斯特盖特（1996）从整体维度定义了精神健康，提出了四个维度：生命意义、内在价值、超越和精神共同体。生命维度的意义被描述为人类内在的需要，目的和生活的满足提供了希望。内在价值被定义为人类行为的基础和人们赖以生存的原则。超越意味着一种与更高的力量和宇宙的关系，对生命的神圣的认可，以及对真、善、美的渴望。精神共同体维度被定义为给予他人，并与他人分享、分享价值观、神话和象征，以及通过聚会、歌唱、祈祷和诵经来体验社区和相互支持。

第二，通过对IBM近40个员工福利计划与健康五个维度的基本内涵的对比，我们不难发现IBM的员工福利计划的指向是明确的，也就是说他们的计划整体关注了员工学习、工作、生活以及家人和家庭。其次，他们的计划所覆盖的广度尚可，当然其中有的部分是直接覆盖、有的部分可能是间接覆盖。另外，他们的计划在某些员工福利方面的涉及深度也是可圈可点的。比如在财务健康方面的安排，就有多个计划的支撑。

第三，IBM的员工福利计划具有较好的科学性和人性化。对于其科学性的说明，可能需要人力资源管理、统计或精算等方向的专业人士的介入，笔者乃外行，实在无力描述。对于其人性化，倒是容易从他们的福利享受资格、报销商务旅行的哺乳母亲的人奶运输费用等窥见一斑。